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Raconter une histoire de marque pour Noël

Écrit par
Lady Ace

21. novembre .2023

L’histoire de Noël a le pouvoir d’attirer l’attention des consommateurs, qu’ils soient amateurs de films de Noël de série B ou de productions majeures. L’engouement pour la magie des fêtes est indéniable, et cela ne s’arrête pas là.

« D’ailleurs, question chanson, ça marche pas mal non plus! »

Les consommateurs en redemandent chaque année, incitant les marques à redoubler de créativité pour offrir des publicités mémorables.

Dans cet article, nous allons explorer pourquoi le storytelling de Noël est une arme secrète pour les marques. Tu découvriras également les 5 éléments-clés qui constituent une histoire de Noël réussie. Et enfin, je te donnerai 3 conseils pratiques pour t’aider à partager tes propres récits de marque, afin de clôturer l’année en beauté.

©Jamie Davies

Pourquoi adapter son storytelling à la période de Noël

La période de Noël transcende largement le simple cadre des festivités en matière de gastronomie et de dépenses. Elle incarne avant tout un moment exceptionnel, presque magique, chargé de nostalgie, quels que soient notre âge et nos expériences.

« Bref, qu’on soit petit ou qu’on soit grand. »

Les plus anciens partagent des histoires traditionnelles et leurs souvenirs de joie les plus précieux qui font rêver les plus jeunes. Se replonger dans ses souvenirs réconforte les ainés qui créent du lien, une connexion émotionnelle avec la génération suivante.

« D’ailleurs, se rappeler des moments passés ensemble entre amis ou en famille, ça rapproche aussi. »

Intégrer des récits de Noël dans ta communication avec les clients te distingue de tes concurrents en créant des souvenirs au travers d’histoires empreintes de nostalgie.

Ils permettent de créer des liens plus profonds avec ton audience.

©Tyler Delgado

Les 5 éléments-clés d’une bonne histoire de fêtes

1| Les valeurs de la marque

Prenons la marque Douwe Egberts par exemple. Au travers de ses spots publicitaires, elle appuie sur la nécessité de partager surtout avec les plus démunis pendant la période des fêtes. On ne parle plus uniquement du produit mais bien de ce qui est important pour la marque.

C’est le moment idéal pour mettre en lumière tes valeurs et les inscrire profondément dans l’esprit de tes clients.

2| Les bonnes émotions

Affirmer ces valeurs est une bonne première étape mais ça ne suffit pas. Encore faut-il réussir à toucher le coeur de ton audience avec les bonnes émotions comme la joie, l’amour, le partage, le plaisir. Pourquoi? Tout simplement parce qu’il est avéré que celles-ci laissent une trace plus profonde dans l’esprit des gens que de simples faits. Et enfin, parce qu’une histoire touchante est une histoire partagée, ce qui donnera plus d’aura à ton message. C’est presque magique.

3| Des personnages mémorables

Pour une de ses publicités Douwe Egberts avait choisit de mettre en scène 2 personnes âgées dans le besoin en train de partager un moment de chaleur autour d’un café. Ce choix est d’autant plus puissant et marquant car il nous permet de les associer directement à nos propres grands-parents, renforçant ainsi leur attrait émotionnel.

4| Une atmosphère propice à la magie

L’atmosphère est aussi un élément-clé du storytelling de fêtes. Montrer des paysages enneigés, des lumières scintillantes ou encore diffuser des odeurs et des sons spécifiques à la période de Noël peuvent aider ton public à s’immerger dans l’histoire de ta marque.

Pendant plusieurs années, à l’achat d’un paquet de café, Douwe Egbert offrait un album gratuit de musiques de Noël. De cette façon, tu pouvais associer l’ambiance sonore de tes fêtes à la marque.

5| Raconter une histoire authentique

Et pour finir, il est important de raconter une histoire qui sonne juste. Les consommateurs sont de plus en plus sensibles à l’authenticité et les histoires qui sonnent faux ou opportunistes risquent de nuire à la réputation de ton entreprise.

Pour t’aider à écrire un récit authentique, je t’invite à lire mon article sur les 5 caractéristiques pour rédiger une bonne histoire.

Pour reprendre cette fameuse pub de Douwe Egberts avec nos 2 ainés, on peut dire que ce qui a renforcé leur authenticité ce sont les détails. Et oui, ça fait toute la différence quand il s’agit de vous immerger dans une histoire. La décoration général, en plus de rappeler le lieu de vie de nos grands-parents, a été peaufinée jusqu’au choix des tasses. Et ce ne sont pas n’importe lesquelles. Il s’agit de la collection Lotus de la marque Arcopal. Tout un symbole!

« Qui a dit que l’évocation de noël ne se limitait qu’à un vieux monsieur à barbe, habillé de rouge, et quelques rennes? « 

Ma mèmère, Marguerite (et non ça ne s’invente pas), avait ces exactes même grosses tasses à fleurs dans lesquelles elle buvait son café. Ça non plus, ça ne s’invente pas!

« Comment ne pas verser une larme en voyant une histoire aussi authentique et émouvante? »

Toujours est-il que le pari est gagné. À chaque fois que je vois la marque, je pense aux tasses et à mon arrière grand-mère et vice-versa.

La légende ne raconte pas quelle marque de café elle consommait en réalité.

©Jeffrey Wegrzyn

3 conseils pratiques pour partager ton histoire de Noël

1| Communiquer tôt

Le storytelling de Noël demande de la préparation. Commence à planifier tes histoires et tes campagnes dès que possible pour t’assurer d’être prêt le moment venu.

2| Utiliser plusieurs canaux

Afin de toucher un public plus large, diffuse tes histoires de Noël sur plusieurs canaux, y compris sur les réseaux sociaux, ta newsletter, les vidéos et ton blog.

3| Engager le public

Encourage ton audience à participer en leur posant des questions et en les incitant à partager leurs propres histoires de Noël liées à ta marque. L’organisation de concours ou d’événements spéciaux viendra également renforcer leur engagement.

©Marta Filipczyk

En bref:

Le storytelling de Noël est une stratégie marketing puissante pour les marques qui cherchent à créer des connexions émotionnelles profondes avec leur audience pendant les fêtes. En racontant des histoires authentiques, en créant des personnages mémorables au sein d’une atmosphère chaleureuse et en suscitant les bonnes émotions les entreprises peuvent captiver leur public et s’imposer comme LA référence.

En suivant ces conseils, vous pourrez créer des histoires de Noël mémorables qui résonneront encore bien longtemps après la fin des fêtes.

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De mon côté, je te retrouve très bientôt dans un nouvel article sur le branding.

En attendant, je compte sur toi pour inspirer l’extraordinaire.

Lady Ace

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Lady Ace